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Seguridad de los fondos y prueba de reservas: verificación on-chain, wallets calientes y frías y protección de saldo negativo

¿Cómo protege MC Markets tus fondos? Prueba de reservas on-chain, seguridad de las wallets y las protecciones de tu cuenta.

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Academy · MC Markets
2026-06-15 (UTC)
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Seguridad de los fondos y prueba de reservas: verificación on-chain, wallets calientes y frías y protección de saldo negativo

Cuando guardas dinero en una plataforma, solo hay una pregunta que importa de verdad: ¿el dinero está realmente ahí? ¿Lo ha usado la plataforma para otra cosa? Y si algo sale mal, ¿puedes recuperarlo?

Este artículo responde a esas preguntas una por una.

Cada capa cumple una función: la prueba de reservas, las wallets calientes y frías y la segregación de fondos son la parte de la plataforma; la configuración de la cuenta, como la 2FA, la gestión de direcciones de retiro y tu contraseña de fondos, está en tus manos.
Cada capa cumple una función: la prueba de reservas, las wallets calientes y frías y la segregación de fondos son la parte de la plataforma; la configuración de la cuenta, como la 2FA, la gestión de direcciones de retiro y tu contraseña de fondos, está en tus manos.

1. Prueba de reservas on-chain: prueba criptográfica de que el dinero está ahí

La prueba de reservas de MC Markets está desplegada en la cadena Arbitrum. Utiliza dos técnicas criptográficas independientes para demostrar a todo el mundo que, en la fecha de verificación de cada informe, los activos que tiene la plataforma bastan para cubrir los saldos de todos los usuarios.

Árbol Merkle

Piensa en él como un «árbol de saldos». La plataforma organiza los saldos de activos de todos los usuarios en una estructura de árbol. Cada usuario puede encontrar su propio lugar en el árbol y verificar que su saldo se ha incluido, sin ver ninguna información de otros usuarios.

Esta es la idea que hay detrás. Cada hoja del árbol representa el saldo de un usuario, pero el árbol no guarda el saldo en sí. Guarda un hash calculado a partir de él, que puedes imaginar como la huella digital de los datos. Dos nodos vecinos se combinan y se vuelven a pasar por la función hash, nivel a nivel, hasta que en la cima queda una única raíz. Para verificar, partes de tu propio saldo y de los hashes de los nodos vecinos a lo largo de tu ruta y vas subiendo. Si la raíz a la que llegas coincide con la de la prueba de reservas, tu saldo se ha contado. Los demás usuarios solo aparecen en el árbol como hashes, así que sus saldos no se pueden ver.

Tu saldo es una hoja del árbol. Combinado con los hashes vecinos nivel a nivel, llega hasta la raíz; si esa raíz coincide con la de la prueba de reservas, tu saldo se ha contado. Los demás usuarios solo aparecen como hashes, nunca como saldos.
Tu saldo es una hoja del árbol. Combinado con los hashes vecinos nivel a nivel, llega hasta la raíz; si esa raíz coincide con la de la prueba de reservas, tu saldo se ha contado. Los demás usuarios solo aparecen como hashes, nunca como saldos.

Prueba de conocimiento cero zk-SNARK

Esta técnica resuelve otro problema: cómo demostrar que el árbol suma correctamente y que los activos que tiene la plataforma no son inferiores a la suma de todos los saldos de los usuarios, sin revelar ningún dato concreto.

Los circuitos que generan la prueba han sido auditados por la firma de auditoría independiente OtterSec.

En la página “Prueba de Reservas” (“Más” → “Prueba de Reservas” en la navegación superior) puedes ver:

  • La fecha de verificación
  • El ratio de reserva
  • El valor total de los activos de los usuarios
  • El valor total de las reservas de la plataforma

Para verificarlo tú mismo, inicia sesión, busca tu ID de registro en el “Informe de reservas” de la página “Prueba de Reservas”, descarga el archivo Merkle y la herramienta de verificación, ponlos en la misma carpeta y ejecuta la herramienta.

Las direcciones de las wallets de la plataforma son públicas: en la página “Prueba de Reservas”, haz clic en “Ver Lista de Direcciones”, y cada dirección se abre en el explorador de bloques de su cadena para que puedas comprobarla on-chain por tu cuenta. Los activos DeFi, incluidas las posiciones de liquidez de Uniswap V3, también se incluyen en el cálculo de las reservas.

2. Wallets calientes y frías: la mayor parte del dinero permanece fuera de línea

Tipo Qué hace
Wallet caliente Gestiona los depósitos, los retiros y otras necesidades de transacción inmediatas del día a día
Wallet fría La mayoría de los activos de los usuarios se guardan fuera de línea con multifirma, y cada movimiento requiere la autorización de varias partes

La wallet caliente está conectada a internet, así que puedes depositar y retirar cuando quieras. La wallet fría está fuera de línea. Ahí se guarda la mayoría de los activos, y cada movimiento necesita la autorización de varias partes antes de poder realizarse. Así, aunque algo falle en la wallet caliente, la mayor parte de los fondos sigue a salvo.

La wallet caliente está en línea y gestiona los depósitos, los retiros y otras necesidades inmediatas del día a día; la wallet fría está fuera de línea, guarda la mayoría de los activos de los usuarios y está protegida con multifirma, así que cada transferencia necesita la aprobación de varias partes.
La wallet caliente está en línea y gestiona los depósitos, los retiros y otras necesidades inmediatas del día a día; la wallet fría está fuera de línea, guarda la mayoría de los activos de los usuarios y está protegida con multifirma, así que cada transferencia necesita la aprobación de varias partes.

3. Protección de saldo negativo para clientes minoristas: no deberás dinero a la plataforma tras un movimiento extremo

Este punto es el más importante si eres nuevo.

Si un movimiento extremo del mercado hace que el patrimonio de tu cuenta quede por debajo de cero, MC Markets asume la pérdida que supere tu saldo:

  • El sistema restablece a cero el saldo negativo
  • No le debes nada a la plataforma
  • MC Markets no cobra comisión de liquidación

En otras palabras, en el peor de los casos pierdes el dinero de tu cuenta, y nunca acabas debiendo más.

La protección de saldo negativo es una de las protecciones para clientes minoristas. Si solicitas pasar a cliente profesional, renuncias a las protecciones para clientes minoristas, incluidas la protección de saldo negativo y los límites legales de apalancamiento. Consulta Margen y apalancamiento para más detalles.

Protección de saldo negativo para clientes minoristas: si un movimiento extremo lleva el patrimonio de la cuenta por debajo de cero, el saldo negativo se restablece a cero y MC Markets asume la pérdida que lo supere, así que nunca le debes nada a la plataforma, y no se cobra comisión de liquidación. Deja de aplicarse cuando pasas a cliente profesional.
Protección de saldo negativo para clientes minoristas: si un movimiento extremo lleva el patrimonio de la cuenta por debajo de cero, el saldo negativo se restablece a cero y MC Markets asume la pérdida que lo supere, así que nunca le debes nada a la plataforma, y no se cobra comisión de liquidación. Deja de aplicarse cuando pasas a cliente profesional.

4. Segregación: tu dinero y el de la plataforma se mantienen separados

Medida Qué significa
Cuentas separadas Tus cuentas de Perps, Spot y Earn son independientes y no se afectan entre sí
Fondos de clientes separados de los fondos de la plataforma Los fondos de los clientes se gestionan por separado de los fondos operativos de la plataforma
Aislamiento del vault Los fondos del Vault del usuario operan en una cuenta de trading del vault independiente, separada de tus propias cuentas Spot y de Perps

Tu dinero está en tus propias cuentas, el dinero de la plataforma está en las cuentas de la plataforma, y no se mezclan.

5. Funciones de seguridad de la cuenta

La plataforma te ofrece estas capas de protección:

  • La 2FA protege acciones sensibles como añadir una dirección de retiro, retirar a una dirección nueva y las transferencias internas (consulta Configuración de seguridad de la cuenta)
  • Gestión de direcciones de retiro
  • Un período de espera de seguridad de 24 horas tras cualquier cambio en la 2FA
  • Una contraseña de fondos que estableces tú

Te recomendamos usarlas todas. La 2FA y la gestión de direcciones de retiro, en particular, frenan la mayoría de los intentos habituales de robo de cuentas.

Lo mejor es guardar con antelación en “Gestión de direcciones de retiro” las direcciones de retiro que usas a menudo, y guardar solo direcciones que controles tú. Una dirección guardada no necesita más 2FA cuando retiras, mientras que una dirección nueva necesita verificación cada vez. Además, durante las 24 horas posteriores a un cambio en la 2FA no puedes añadir nuevas direcciones de retiro.

6. Regulación

Los clientes minoristas cubiertos por la normativa correspondiente están sujetos a límites legales de apalancamiento (consulta Margen y apalancamiento).

Regiones restringidas: Canadá, Cuba, Irán, Irak, Myanmar, Corea del Norte, Sudán, Siria, Turquía y Estados Unidos.

7. Evita las estafas: cuatro cosas que MC Markets nunca hará

MC Markets nunca:

  1. Te pedirá tu clave privada, frase semilla, contraseña de inicio de sesión ni código de verificación
  2. Te pedirá que transfieras fondos a la dirección de una wallet personal
  3. Se pondrá en contacto contigo por mensaje privado para venderte productos o servicios
  4. Te prometerá rentabilidades fijas, riesgo cero ni que el valor de USDC o del dinero fiat no cambiará nunca

Si alguien hace cualquiera de estas cosas en nombre de MC Markets, es una estafa. Compruébalo de inmediato a través de los canales oficiales o escribe a cs@mcmarkets.com para verificarlo.

Sobre la app móvil: la información de descarga de la app se publica solo a través de los canales oficiales. No instales ninguna app de origen desconocido que diga ser la app oficial de MC Markets.

Canales oficiales: el sitio web oficial actual, el Telegram oficial (@mcmarketsglobal) y la cuenta oficial de X (@mcmarketsX).

8. Lo que debes hacer tú

Por último, asegúrate de hacer también estas cosas:

  • Activa la 2FA (consulta Configuración de seguridad de la cuenta)
  • Establece una contraseña de fondos
  • Guarda en “Gestión de direcciones de retiro” solo direcciones que controles tú
  • Nunca compartas tu clave privada, frase semilla, contraseñas ni códigos de verificación con nadie
  • Consulta con regularidad los resultados de la prueba de reservas

La seguridad es una responsabilidad compartida entre la plataforma y sus usuarios. La plataforma ha hecho su parte; no te saltes estos últimos pasos.

Lecturas relacionadas

Advertencia de riesgo

Las cifras como el ratio de reserva son las del informe más reciente de la página “Prueba de Reservas”. La protección de saldo negativo se aplica a los clientes minoristas, y pasar a cliente profesional implica renunciar a ella. Las medidas de seguridad de la plataforma no sustituyen tu propia precaución: nunca compartas tu clave privada, frase semilla, contraseñas ni códigos de verificación con nadie. El trading de activos digitales conlleva un riesgo elevado. Usa solo fondos que puedas permitirte perder.

Aviso legal

Este artículo tiene únicamente fines informativos y educativos generales y puede no ser aplicable a la normativa o los productos disponibles en su región. No constituye asesoramiento de inversión, financiero ni de trading de ningún tipo, ni una oferta, invitación o recomendación para comprar, vender o mantener ningún activo digital.

Operar con activos digitales implica un alto riesgo, los precios pueden ser extremadamente volátiles y usted podría perder la totalidad del capital invertido. El trading con apalancamiento puede provocar pérdidas superiores a su depósito inicial. El rendimiento pasado no es indicativo ni garantiza resultados futuros.

Usted debe tomar sus decisiones de inversión de forma independiente, en función de su propia situación financiera y tolerancia al riesgo, y consultar a un asesor profesional autorizado cuando sea necesario. Aunque procuramos garantizar la exactitud de la información de este artículo, MC Markets no asume responsabilidad alguna por errores u omisiones, ni por cualquier pérdida derivada del uso o la confianza en esta información.

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