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Preguntas frecuentes de depósitos en MC Markets: respuestas sobre depósitos de USDT/USDC

Entender unos cuantos «porqués» previene pérdidas mejor que memorizar pasos. Para instrucciones paso a paso, consulta «El tutorial de depósito en cinco pasos».

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Academy · MC Markets
2026-07-09 (UTC)
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Preguntas frecuentes de depósitos en MC Markets: respuestas sobre depósitos de USDT/USDC

Entender unos cuantos «porqués» previene pérdidas mejor que memorizar pasos. Para instrucciones paso a paso, consulta «El tutorial de depósito en cinco pasos».

Introducción

P1: ¿Por qué solo se admiten estas cinco monedas?

R: BTC, ETH, SOL, USDT y USDC son cinco activos principales con alta liquidez, amplia cobertura de red y una alta proporción de tenencias entre los usuarios. Tanto USDT como USDC están vinculados al dólar estadounidense y funcionan igual en la plataforma — usa el que ya tengas; no hace falta convertir especialmente.

BTC, ETH, SOL, USDT and USDC; USDT and USDC are both pegged to USD
Fig. 1 — Los cinco activos admitidos. USDT y USDC están ambos vinculados al dólar y se comportan igual en la plataforma, así que usa el que ya tengas.

P2: ¿Por qué no se pueden recuperar los fondos si se elige mal la red?

R: El mismo token existe en varias cadenas, cada una con un formato de dirección distinto, y no se interconectan. Enviar por la red equivocada es como enviar una carta a un número de casa que no existe — el correo no la devuelve y la carta simplemente desaparece. Una vez confirmada, una transacción de blockchain es irreversible, y la plataforma no puede recuperarla. La regla central: la red de envío debe coincidir exactamente con la red seleccionada en la página de depósito.

One token exists on several chains and the addresses are not interchangeable
Fig. 2 — El mismo token existe en varias cadenas, cada una con su propio formato de dirección, y no se comunican entre sí — por eso una red equivocada no se puede recuperar.

P3: ¿Por qué la llegada tarda de 1 a 5 minutos?

R: Los depósitos externos requieren que la blockchain complete un cierto número de confirmaciones de bloque, y la plataforma solo acredita los fondos una vez alcanzado ese umbral. Cada red tiene su velocidad — Arbitrum suele ser unos segundos, mientras que Bitcoin puede tardar decenas de minutos. La plataforma no cobra comisión de depósito; el gas on-chain corre a cargo del remitente.

Confirmation speed differs by network; the platform charges no deposit fee
Fig. 3 — La velocidad de confirmación varía mucho según la red: segundos en Arbitrum, decenas de minutos en Bitcoin. La plataforma no cobra comisión de depósito; el gas on-chain lo paga quien envía.

P4: ¿Por qué se recomienda transferir primero una cantidad pequeña?

R: Al depositar en una dirección nueva por primera vez, envía de 5 a 10 USDC como prueba y transfiere una cantidad grande solo tras confirmar que llegó. La comisión de gas de una prueba equivale a asegurar toda tu transferencia — confirma que la dirección es correcta, que la red coincide y que el proceso fluye bien.

Send a 5-10 USDC test first, then send the full amount
Fig. 4 — Envía primero una prueba de 5 a 10 USDC a una dirección nueva, confirma que llega y después manda el importe completo.

P5: ¿Adónde va el dinero después de un depósito?

R: Por defecto, a la Cuenta Spot. Cuando quieras operar Perps, transfiere USDC a la Cuenta Perps en la página de activos — instantáneo y gratis. Los retiros también se inician solo desde la Cuenta Spot.

P6: ¿Qué hago si algo sale mal?

R: Si no ha llegado tras más de 10 minutos, primero usa el hash de la transacción (TxHash) para comprobar su estado de confirmación en un explorador de bloques; si está confirmado on-chain pero no acreditado en la plataforma, contacta con soporte mediante un ticket e incluye el TxHash; ante la duda, pregunta primero a soporte y no lo intentes una y otra vez.

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Advertencia de riesgo

Las transacciones de blockchain son irreversibles; los fondos depositados en la red o dirección equivocadas no pueden recuperarse. Las redes admitidas y los límites de importe son los que se muestran en la página de depósito.

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