Configurações de segurança da conta: 2FA, chave de backup, senha de fundos e como evitar golpes
Autenticação de dois fatores, chave de backup, senha de fundos e como identificar golpes: configure tudo isso assim que se cadastrar.
1. Autenticação de dois fatores (2FA)
2FA é a sigla em inglês para autenticação de dois fatores: além do login, há uma segunda etapa de verificação. Na MC Markets, ações que envolvem seus fundos ou sua segurança, como saques e alterações nas configurações de segurança, precisam passar primeiro por essa verificação. Mesmo que alguém consiga entrar na sua conta, essa pessoa não consegue sacar nem alterar suas configurações de segurança sem passar por essa segunda verificação.
O 2FA da MC Markets tem três partes: verificação por e-mail, senha de fundos e Google Authenticator. Todas são configuradas em “Central de segurança”. Com as três ativas, o “Nível de segurança” no topo da Central de segurança mostra “Alta”; sem o Google Authenticator, mostra “Baixo”.
Quando o 2FA é exigido:
- Saques para um novo endereço, transferências de UID e saques em moeda fiduciária
- Vincular uma carteira ou um endereço de saque
- Vincular um endereço de e-mail
- Definir ou redefinir sua senha de fundos
- Vincular ou redefinir o Google Authenticator
- Criar ou gerenciar chaves de API
Como configurar:
- Entre na sua conta e acesse “Central do usuário” > “Central de segurança”
- Ao lado de “Google Authenticator”, toque em “Vincular” e conclua primeiro uma verificação de segurança
- Escaneie o código QR da página com o app Google Authenticator
- Digite o código de 6 dígitos gerado pelo app para concluir a configuração
- Não deixe de fazer backup da chave exibida na página (toque em “Copiar chave”). Você vai precisar dela para restaurar o Google Authenticator se trocar de celular ou perdê-lo
Regras do código de verificação:
| Regra | Detalhes |
|---|---|
| Validade do código | 30 segundos; um novo código aparece automaticamente quando ele expira |
| Bloqueio após tentativas com erro | 5 códigos errados seguidos bloqueiam a verificação por 15 minutos |
2. Sua chave de backup
Quando você configura o Google Authenticator, a página mostra uma chave (a mesma que está dentro do código QR).
- Faça um backup offline: anote em papel ou guarde em um gerenciador de senhas
- Se você trocar de celular ou perdê-lo, adicione a conta novamente no Google Authenticator do novo celular usando essa chave
- Se também tiver perdido a chave, toque em “Trocar método” na janela “Verificação de segurança” para se verificar de outra forma e, se nenhum dos seus métodos funcionar, entre em contato com o atendimento ao cliente
3. Como redefinir o Google Authenticator
- Na Central de segurança, toque em “Redefinir” ao lado de “Google Authenticator”. Após a verificação de segurança, escaneie o novo código QR para vincular o app novamente
- Durante 24 horas após a redefinição, você não pode sacar nem adicionar endereços de saque, e também não pode redefini-lo de novo
4. Como trocar o método de verificação
Se você não conseguir usar o método de verificação atual, toque em “Trocar método” na janela “Verificação de segurança” para mudar para outro conjunto de métodos. Se não houver mais opções, a janela mostrará “Entre em contato com o atendimento ao cliente”. Toque em “Contatar suporte” e envie o formulário.
5. Senha de fundos
A senha de fundos é uma senha separada que protege as ações que envolvem seus ativos, e é diferente da sua senha de login. Ações sensíveis, como saques, pedem a senha de fundos como uma segunda confirmação.
| Regra | Detalhes |
|---|---|
| Requisitos | 8–16 caracteres, incluindo letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais |
| Após alteração ou redefinição | Durante 24 horas, você não pode sacar nem adicionar endereços de saque |
| Esqueceu a senha | Na janela “Alterar senha”, toque em “Esqueceu a senha de fundos?” e conclua a verificação de segurança para redefini-la |
6. Gerenciamento de endereços de saque
Ao sacar, você pode escolher um endereço da sua lista salva ou digitar um novo; um endereço novo digitado manualmente precisa passar antes pela verificação de segurança.
- Acesse “Central do usuário” > “Central de segurança” > “Gerenciamento de endereços de saque”, toque em “Configurações” e depois em “Novo endereço de saque”. Adicionar um endereço exige verificação de segurança
- Ao adicionar um endereço, você pode escolher por quanto tempo ele fica válido: indefinidamente, 30 dias ou 3 dias. Endereços com prazo são excluídos automaticamente quando expiram
- Durante 24 horas após uma alteração no 2FA, você não pode adicionar novos endereços de saque
- Adicione com antecedência os endereços que você usa com frequência, para não precisar esperar quando tiver um saque urgente
7. Proteja-se contra golpes
A MC Markets nunca vai:
- Pedir sua chave privada, frase-semente, senha de login ou código de verificação
- Pedir que você transfira fundos para o endereço de uma carteira pessoal
- Entrar em contato por mensagem privada para vender produtos ou serviços
- Prometer retornos fixos, risco zero ou que o valor do USDC ou de moedas fiduciárias nunca vai mudar
Se alguém fizer qualquer uma dessas coisas em nome da MC Markets, é golpe. Confirme imediatamente pelos canais oficiais.
Checklist de segurança:
- Evite fazer operações de valor alto em redes públicas
- Use, na senha de fundos e nas contas de e-mail e Google com que você entra, senhas próprias que você não reutiliza em nenhum outro lugar
- Confira regularmente as configurações da Central de segurança e fique de olho no “Último horário de login” em “Central do usuário” > “Visão geral”
- Se suspeitar de golpe, entre em contato imediatamente com cs@mcmarkets.com para confirmar
- Quando o app da MC Markets para celular for lançado, as informações de download serão divulgadas no nosso site e nos canais oficiais. Baixe-o apenas pelos canais oficiais
Canais oficiais: o site oficial atual, o Telegram oficial (@mcmarketsglobal) e a conta oficial no X (@mcmarketsX).
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Aviso de risco
As configurações de segurança reduzem o risco de uso indevido da sua conta, mas não substituem o seu próprio cuidado: nunca compartilhe sua chave privada, frase-semente, senhas ou códigos de verificação com ninguém e faça um backup offline da chave do Google Authenticator. Negociar ativos digitais envolve alto risco. Use apenas recursos cuja perda você possa suportar.
Aviso legal
Este artigo destina-se apenas a fins informativos e educacionais gerais e pode não se aplicar às regulamentações ou aos produtos disponíveis na sua região. Ele não constitui aconselhamento de investimento, financeiro ou de negociação de qualquer tipo, nem uma oferta, solicitação ou recomendação para comprar, vender ou manter qualquer ativo digital.
Negociar ativos digitais envolve alto risco, os preços podem ser extremamente voláteis e você pode perder todo o capital investido. A negociação alavancada pode resultar em perdas superiores ao seu depósito inicial. O desempenho passado não é indicativo nem garante resultados futuros.
Você deve tomar decisões de investimento de forma independente, com base na sua própria situação financeira e tolerância ao risco, e consultar um consultor profissional licenciado quando necessário. Embora nos esforcemos para garantir a exatidão das informações deste artigo, a MC Markets não se responsabiliza por quaisquer erros ou omissões, nem por qualquer perda que você possa sofrer ao usar ou confiar nessas informações.
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